SAP Cloud for Customer (SAP C4C) ist eine SaaS-Angebot (Software as a Service) für Vertrieb und Kundenservice. Die Plattform besteht aus zwei Teilen: SAP Cloud for Sales und SAP Cloud for Service.
Ein SAP-Anwenderunternehmen möchte seine Arbeitsabläufe im Bereich Vertrieb, Service und Marketing optimieren. Dafür stellt die zwei verschieden CRM Systeme zur Verfügung – wer die Wahl hat, hat damit ...
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